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RUMI, inicio

Cómo borrar tu cuenta de RUMI

Puedes borrar tu cuenta tú mismo, desde la app, sin escribirle a nadie.

Desde la app

  1. Abre RUMI y entra con tu cuenta.
  2. Ve a Perfil → Borrar mi cuenta.
  3. Lee lo que se va a borrar: la pantalla te muestra cuántos alojamientos, fotos, opiniones y favoritos tienes.
  4. Escribe tu contraseña para confirmar y toca Borrar mi cuenta.

Qué pasa después

Si recuperas la cuenta, vuelven tus datos, tus opiniones y tus favoritos; tus alojamientos vuelven archivados y los restauras desde tu panel, uno por uno.

Si ya no tienes la app

Escríbenos a soporte@rumihoteles.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Borrar mi cuenta». Te respondemos en máximo 15 días hábiles y aplicamos el mismo proceso de arriba.